Trocas e Devoluções

Aceitamos a troca ou devolução de bolsas exclusivamente nos seguintes casos:

• Defeitos de fabricação;
• Pedrarias ou outros detalhes aplicados que se soltem sem sinal de mau uso;
• Problemas relacionados às ferragens, tecidos ou acabamentos da peça.

Atenção:
Não realizamos trocas ou devoluções em casos de mau uso, como exposição excessiva à umidade, sol, produtos químicos, atritos que causam danos ou qualquer situação que comprometa a integridade do produto devido ao uso inadequado.

Para solicitar uma troca, entre em contato com nossa equipe em até 30 dias após o recebimento do produto através do e-mail: [email protected] ou pelo Whatsapp: 11 96956-3641.